Постоянная проблема с отсутствием горячей воды!!!

Обзор обращенийПостоянная проблема с отсутствием горячей воды!!!
Гричишкина Ольга Витальевна опубликовано 4 месяца назад

Здравствуйте! За последние 6 лет,у нас постоянная проблема с отсутствием горячей воды! Я постоянно подаю заявки в теплосети,на которые либо они не реагируют, либо приезжаю пропускают воду на тех. этаже, горячая вода появляется на несколько часов,а затем снова пропадает. Затем когда я снова звоню в теплосети и говорю,что нет горячей воды,они отвечают,что заявка была передана слесарю и была отработана,если у него будет время,то он возможно ещё раз заедет!!!! Но увы!!!! Год назад я с супругом ходили в теплосети и писали заявление на ремонт. Они что-то сделали и наконец-то проблема исчезла. Но только на пол года примерно. Затем их конструкция не выдержала (я извиняюсь,не сантехник), трубу прорвало, затопило соседей сверху и нам тоже немного досталось. С потолка текла горячая вода!!!! С тех пор проблемы опять начались. Красовская Елена на наши жалобы ответила, чтоб мы поставили себе бойлер,но мы не хотим. В этот четверг и пятницу,20 и 21 июля, я неоднократно звонила диспетчеру,на что получала в ответ: Вас не было дома,чтоб проверить появилась ли нас горячая вода, У слесаря закончился рабочий день,придёт уже в понедельник ( четыри дня мы без горячей воды!!!!!), Дежурный слесарь взял ключи от крыши и его не могут найти,телефон не отвечает, и другой дежурный не может попасть на крышу! Мы ежемесячно платим за все услуги, за подогрев воды платим как все, но горячей водой не пользуемся,а очень хочется!!!! Ремонта никакого не производят!!! Прошу решить нашу проблему!!!!! Спасибо!!!!