1. Почему близкий упорно продолжает нарушать режим самоизоляции и не остаётся дома?
Для начала стоит разобраться, с чем связано такое упорное желание нарушить правила безопасности.
Если это элементарная необходимость, к примеру пожилые люди выходят за продуктами, кто-то стремится выйти на работу, то здесь необходима помощь волонтеров и государства. Люди должны быть уверены, что их первоочередные потребности будут удовлетворены.
В Приднестровье оказывается активная помощь населению и со стороны государства, и со стороны волонтеров. Вероятно, стоит подсказать близкому человеку, где и как найти эту помощь.
В других случаях, когда человек злится, сопротивляется, отказывается соблюдать правила, это трудность в адаптации к изменившимся реалиям. Здесь можно оказать моральную, эмоциональную поддержку. Пережив эти негативные эмоции, человек сможет сам найти адекватные способы прожить карантин, не подвергая опасности свою жизнь и жизнь близких.
2. Как поддержать близкого и донести свои чувства и мысли?
Есть несколько способов. Первое – это слушание. Выслушайте вашего близкого, постарайтесь уловить его эмоции, понять его потребности. Чего он хочет? Почему ему это так важно?
Утешение. Согласитесь с тем, что вашему близкому человеку сложно и он имеет право испытывать гнев, чувство несправедливости, отчаяние и бессилие. Поделитесь тем, что для вас является трудным и вы понимаете близкого. Будьте рядом, обнимите.
Используя рациональную позицию, не вовлекайтесь в конфликт, не воспринимайте поведение близкого как злонамеренное вредительство вам и семье. Постарайтесь оперировать фактами, когда взываете к разуму человека. Старайтесь сами не сеять излишне панику.
Ответственность и контроль. Если ваш близкий – взрослый человек, смиритесь с тем, что вы не можете его контролировать или принуждать. Ответственность за нарушение правил безопасности останется на нем. Подумайте, как вы можете защититься, если он все же не остаётся дома, какие дополнительные меры безопасности можно проводить.
3. Что нельзя говорить в данной ситуации?
Критика, обвинения, оценка поведения, обесценивание качеств человека, травля и преследование не помогут вам принудить другого человека что-либо сделать или перестать делать. Не говорите: “Я тебя понимаю, но ты…”
Если вам сложно удержаться от этого, подумайте, может, у вас самих излишне много страхов, ответственности, тревог и беспомощности. В этом случае тоже ищите помощь и поддержку у тех, кто способен ее дать.
Будьте рядом, но не навязывайтесь. Также не имеет смысла пугать всеми последствиями, которые ждут за нарушение карантина. Вероятно, человек в курсе всех административных, уголовных и моральных последствий.
4. Стоит ли искать альтернативы и компромисс?
Разобравшись с тем, какие потребности есть у человека, можно вместе искать варианты, как получить то, что нужно, не подвергая себя и других опасности. Необходимо понять, на какие уступки готова пойти каждая сторона, чтобы найти золотую середину. Чем себя можно отвлечь, занять, чтобы получить положительные эмоции.
За помощью и поддержкой можно обратиться в ассоциацию практикующих психологов ПМР. В организации работает горячая линия «Зелёная линия психологической поддержки».
Кроме этого, психологи данной организации в настоящий момент участвуют в работе единого Кризисного центра МВД. С 9:00 до 20:00 принимаются звонки от населения, оказывается психологическая помощь и информирование граждан во время режима ЧП, введенного на территории ПМР.
Ассоциация практических психологов Приднестровья – это некоммерческое добровольное объединение людей, созданное практическими психологами.